拨号咨询为广开言路，倾听广大员工及外部客户、司机的意见和建议，让求精集团有一个合理表达诉求的渠道，营造开放式的管理氛围，完善企业沟通制度，及时发现生产、管理过程中存在的问题，同时能有一个正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，经公司研究决定，除了投诉线下意见箱以外，另设立线上意见箱。
保密原则：线上线下的意见箱由董事办直接负责，任何部门无权干预和询问，意见处理人员严格遵守保密纪律，不扩散反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露、不随意泄露、扩散。
公正原则：意见的受理遵循公正、合理的原则，依据规则制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。
及时原则：收到日起，三个工作日内进行核实，解决问题和投诉一般不超过7个工作日，重要意见待反映事实调查清楚后及时通报。
第一步：长按识别二维码，关注“求精集团”微信公众号
第二步：点击菜单“加入我们”，接着点击子菜单“投诉与建议”。
第三步：登入弹出的登录界面，在提交界面上填上你的投诉主题、投诉内容等，也可以上传相关图片。
第四步：点击“提交”即可。
或许你对公司发展有更好的建议，或许你在工作中发现了不少的问题，或许你对公司管理有独到的见解，又或许，你仅仅想把自己看到的问题反馈给我们……
那就把你想让我们知道的投到意见箱吧！我们尊重您的意见，欢迎您的批评，我们欣赏理性和建设性的声音。为了求精集团更美好的未来，请说出您的心声，我们很愿意去倾听，去解决，让我们一起努力吧！